모피 코트를 구입하기로 결정한 경우 상점에서 더 좋게 만드십시오. 결함이있는 경우 보증 기간 동안 언제든지 결함이있는 제품을 반환하거나 교환 할 수 있습니다. 가장 중요한 것은 귀하의 권리를 알고 법에 따라 행동하는 것입니다. 전체 보증 기간 동안 제품의 영수증 및 보증 카드를 버리지 마십시오.
당신은 필요합니다
- -확인;
- -보증서.
사용 설명서
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구입 한 코트에 결함이있는 것으로 판명되면 "소비자 권리 보호에 관한 러시아 연방 법률"에 따라이 문제를 해결하기위한 세 가지 옵션 중 하나를 선택할 권리가 있습니다. 저품질 모피 코트를 새 것으로 교체하거나 무상 보증 수리를 받거나 제품을 다시 상점에 반품하여 그 가치를 얻을 수 있습니다.
2
각 모피 제품에는 보증 기간이 있습니다. 이 기간은 제조업체가 결정하며 상점은이를 고려해야합니다. 제조업체가 표시하지 않는 경우가 있습니다. 이 경우, 상점은 재량에 따라 행동 할 권리가 있습니다. 그러나 모피 제품의 보증 기간은 6 개월 이상일 수 있습니다.
3
모피 제품 판매 규칙에 따르면, 제품이 판매자가 동의하지 않은 결함을 발견하면 구매자는 6 개월 이내에 불만을 제기하고 구매를 상점에 반품 할 권리가 있습니다. 또한, 청구가 이루어질 수있는 시간은 시즌이 시작되는 순간부터 계산됩니다. 모스크바에서 모피 코트 양말 시즌은 11 월 1 일에 시작하여 3 월 1 일에 끝납니다.
4
결혼을 발견 한 후 문서로 모피 코트를 입고 가게에 가십시오. 명백한 결혼이 있으면 환불됩니다.
5
판매자가 귀하의 주장을 의심하는 경우, 귀하의 요구 사항이 정당한지 확인하기 위해 상품을 점검해야합니다. 귀하는이 시험에 참여할 권리가 있습니다. 접수 된 답변에 동의하지 않으면 시험을 요청하십시오. 판매자가 구성해야합니다. 결과에 동의하지 않는 경우 독립적 인 검사를 주장하십시오. 신청자가 지불합니다. 전문가가 귀하가 옳다는 것을 입증하면, 상점은 귀하의 요구 사항을 충족시키고 전문가의 서비스 비용을 지불해야합니다. 구매자의 결함 또는 불가항력으로 인해 제품이 손상된 것으로 판명되면 모든 자재 비용을 지불해야합니다.
6
모피 코트를 구입하면 설명없이 2 주 이내에 매장에 반품 할 권리가 있습니다. 집에서 어떤 종류의 결함이나 마음에 들지 않는 것을 발견하면 자유롭게 돌려주십시오.
주의
시장에서 모피 코트를 구입하면 위험합니다. 시장에서 저품질의 제품을 구입할 기회가 더 많으므로 항상 수표를받지 못하고 시장으로 돌아 오면 텐트 나 판매자를 찾을 수 없습니다.
유용한 조언
분쟁이 발생하면 소비자 보호 협회에 문의하십시오-ozpp.ru
Moscow Consumers Union의 전화 번호는 (495) 229-0885입니다.
