아쉽게도 우리의 현실은 거의 모든 사람이 그의 삶에서 적어도 한 번은 도움을 요청하여 여러 당국에 의지해야한다는 것입니다. 오늘날 "러시아 연방 시민의 신청을 고려하는 절차"법에 따르면 모든 공무원 (심지어 가장 높은 순위의 사람)은 서신을 등록한 날로부터 30 일 이내에 서신에 응답해야합니다 (복잡성이 증가하는 문제가있는 경우-60). 왜 시민들은 몇 달 동안 어떤 편지에 대한 답변을 기다리는가? 통계 결과: 첫 번째 이유는 공무원의 악의적 인 믿음이고, 두 번째 이유는 편지 자체입니다. 사실, 호소에 대답하기가 어렵습니다. 본질이 모호하고 내러티브가 혼란스럽고 발신자가 구체적으로 요구하는 내용이 명확하지 않습니다. 그렇기 때문에 도움 요청이 포함 된 편지 작성 규칙을 알아야합니다.
사용 설명서
1
편지를 쓸 종이의 상단에 수취인을 표시하십시오. 예: 쿠즈네츠 크시의 MPO 주택 및 공공 시설 담당 이사
편지를 보낸 이바노프 I.I.에게 편지를 쓰는 것은 허용됩니다: 거리의 1 번 집 주민들. 쿠즈네츠 크 청소년 (이름 및 서명 목록 첨부) 또는: Nikolaev N.N.에서 거주: (전체 주소). 전화 번호를 표시하는 것이 좋지만 발신자와 연락처는 편지 끝에 표시 할 수 있습니다.
2
편지 구조를 도와주세요. 그것은 다음과 같아야한다.
-편지를 쓰는 이유 (설명 된 사건에서 귀찮게, 자극, 방해하는 것);
-귀하가 설명한 이벤트로 인해 발생한 요청 이벤트 또는 상황의 개발 논리를 표시하는이 순서를 따르면 편지를받는 사람이 편지를보다 쉽게 이해할 수 있습니다.
3
언어와 작문 스타일. 환영합니다:-세부 사항. 주요한 것을“지저 치지”말고 더 많은 사실을 제공하십시오.
-명확성. 의미가 모호하게 해석 될 수있는 문장은 피하십시오. 수취인을 오도하지 마십시오.
-귀하의 도움 요청과 관련된 장소와 날짜의 정확한 지정, 도움의 서신에 소량의 감정이 허용됩니다.
"ask"동사를 사용하여 요청을 공식화하십시오.
"조치를 취하십시오
."(문자가 한 그룹의 사람들로부터 온 경우);
"도와주세요
"(한 사람이 보낸 편지 인 경우).
보고 한 상황을 해결하는 방법에 대한 자신의 생각이있는 경우, 서신 끝에“나의 제안”을 작성하고 문제를 해결하기위한 비전을 제시 할 수 있습니다.
유용한 조언
도움을 요청하는 서한을 쓸 계획이라면, 당신이 연락하는 사람이 실제로 당신을 도울 수 있는지, 자신이 가진 권력을 가진 사람의 힘에 달려 있는지 확인해야합니다.
