의사 소통의 예절은 사회에서 받아 들여진 행동 규범을 사용하는 것과 관련이 있습니다. 올바르게 행동하고 대화를 유지하며 품위를 넘어 가지 않는 능력은 현대인에게 필요한 기술입니다.
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좋은 매너
교육을 잘받은 사람은 대변인에게 이름과 후원자로 "귀하"에게만 문의해야합니다. 친밀한 관계는 비공식적 인 환경에서 친구 및 친척과 만 허용됩니다.
공식 행사에서 대변인은 "신사", "여주인"이라는 단어를 사용하며 손님의 직함과 직함을 사용합니다. 또한이 경우 항소 "남"또는 "여자"는 부적절합니다.
"소녀"와 "청년"으로 서비스 부문의 사람들에게 연락하는 것은 허용됩니다. 그러나 의식 행사에서 웨이터에게는 비인간적 인 치료가 바람직합니다. 또한 대중 교통과 같은 일상적인 상황에서도 낯선 사람을 개인적으로 대하지 않는 것이 좋습니다. 그러한 경우 공식“신사”또는“부인”대신“제발”이라는 문구를 사용하는 것이 좋습니다.
실수로 존재하는 사람을 명중하거나 이름을 섞거나 부정확 한 진술을 한 경우 사과해야합니다.
좋은 형태의 규칙을 기억하는 것이 좋습니다. 이는 남자가 여자의 문을 열고 먼저 가도록 제안합니다. 또한, 테이블에 배치 될 때, 무심한 여성은 의자를 밀고, 공동 댄스는 그녀의 동반자를 그녀의 장소로 다시 호위합니다.