대중 교통을 통한 시민 수송에 관한 많은 새로운 법령이 채택되어 대부분의 고정 노선 택시가 러시아 도시의 거리에서 사라질 수 있습니다. 그러나 미니 버스는 여전히 도시와 교외 도로를 운전하므로, 사람들을 수송하는 규칙이 그에 의해 심하게 위반되는 경우 택시 기사에 대해 어디에서 불만을 제기 할 수 있는지 아는 것이 유용 할 것입니다.
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사용 설명서
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고정 노선 택시 운전사와이를 이용하는 승객의 의무는 육상 여객 운송 이용 규칙이라는 문서에 나와 있습니다. 문서에서 여행을 위해 승객으로부터 돈을받은 후 미니 버스 운전자는 그에게 티켓을 발급하고 자동차가 움직이는 동안이 아니라 정류장에서만 계산으로 모든 조작을 수행해야한다는 것이 뒤 따릅니다.
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노선이 고정 된 택시를 이용하는 승객의 수가 승객석의 좌석 수를 초과해서는 안됩니다. 승객은 미니 버스에 서서는 안됩니다! 또한 운전자는 도로 규칙을 준수하고 카테고리 D 권리와 승객을 태울 수있는 라이센스를 가져야합니다.
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운전자의 승객 운송 규칙을 위반 한 경우 다음 기관에 불만을 제기하십시오. 우선, 운송 회사에. 운송 회사의 행정 담당자가 귀하를 만나지 않았고 갈등을 해결하지 못한 경우 해당 도시의 교통 부서에 문의 할 수 있습니다. 등록 된 우편과 수령에 대한 의무 통지와 함께이 기관에 서면으로 불만을 보냅니다.
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또한 대중 교통, 교통 경찰, 경찰과 관련된 도로에서의 갈등을 해결하십시오. 귀하의 도시에 대한 주정부 소비자 감독국 (Office of State Consumer Supervision)은 셔틀 서비스를 사용한 경우를 포함하여 소비자 권리 위반과 관련된 사건을 고려하고 있습니다. 시청에는 도시 교통 담당 부서가 있습니다. 해당 부서에 불만 사항을 작성하십시오. 10 일 이내에 고려해야합니다.
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미니 버스 운전자에게 서면으로 불만을 표명 할 때 공원 택시 번호, 경로 번호, 허가가 필요한 상황, 사건의 장소 및 시간을 좌표와 함께 표시하십시오. 택시 기사가 만든 상황에 목격자가 된 전화와 증인의 이름을 기록하는 것을 잊지 마십시오. 불만 사항에 대한 추가 서명이 필요하거나 법정에 출두해야하는 경우 이들에게 연락해야 할 수도 있습니다.