수도권시 교통은 다른 것과 마찬가지로 올바르게 작동해야하며 버스는 일정대로 진행되어야합니다. 그러나 버스 정류장에서 버스가 기한보다 더 오래 기다려야하는 빈도는 얼마입니까? 그러나 이것은 문제입니다.
사용 설명서
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대중 교통이 정시에 도착하지 않으면 귀하는 불만을 제기 할 권리가 있습니다. 그러나 불행히도이 오해를 잊거나 잊어 버리려는 것을 선호하는 사람은 거의 없습니다.
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일반적으로 이러한 경우 Mosgostrans 핫라인-(495) 953-00-61로 전화하는 것이 좋습니다. 자동 응답기와“대화”하고 불만의 본질을 말하면 진정 할 것입니다. 더 쉬워 지지만 일반적으로 문제를 해결하지는 못합니다. 지방 항공사는 상용 항공사와 동일한 방식으로 취급해야합니다.
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상업용 버스와 미니 버스는 상태가 양호해야합니다. 운전사는 국적에 관계없이 러시아어를 잘 이해해야하며 좌석이 어울리지 않아야하며 객실은 다소 깨끗해야합니다. 운전자에 대한 불만이있는 경우, 운전자에게 개인적으로이를 표현할 수 있지만 그러한 접근 방식은 긍정적 인 결과를 거의 가져 오지 않습니다. 모스크바 교통 통신국 (495) 202-43-23의 핫라인에 전화하는 것이 좋습니다.
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(495) 228-19-71, 228-19-90으로 전화하여 모스크바 지역의 행정 및 운송 검사에 불만을 제기 할 수도 있습니다.
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대중 교통에 대해 불평하는 또 다른 방법은 (495) 974-01-11로 교통 경찰 핫라인에 전화하는 것입니다.
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모스크바의 대부분의 상업용 여객 운송은 Avtolayn에 의해 제어되므로 전화를 걸 수도 있습니다. 핫라인 (495) 786-23-23으로 전화하여 불만 사항을 미니 버스 운전자 또는 그 상태에 대해 진술하십시오.
유용한 조언
교통편에 대해 한 번 이상 불만을 제기해야한다고 생각되면 항상 미니 버스에서 티어 오프 티켓을 가져 가고 모든 버스의 수를 적어 두십시오. 앞으로, 시립 또는 상업용 운송에 대해 불만을 제기해야하는 경우이 정보가 매우 유용 할 것입니다.
