아파트 건물의 난방 부족은 가장 일반적인 공동 문제 중 하나입니다. 주민은 일반적으로 해지 사유와 대략적인 일정을 알고 있기 때문에 이해를 가지고 비상 셧다운으로 치료합니다. 그러나 도시는 오랫동안 열 공급 장치에 연결되어 있으며 라이저는 차갑게 유지됩니다. 이러한 경우, 불평은 필수적입니다.
사용 설명서
1
지역 사회에 하나의 비상 파견 서비스가 있는지 알아보십시오. 열 공급 비용을 지불하는 영수증에 좌표를 표시 할 수 있습니다. 그러한 서비스의 전화 번호는 입구의 어딘가에 눈에 띄는 곳에 작성해야합니다 (예: 게시판). 그러나이 요구 사항이 항상 존중되는 것은 아닙니다. 그러한 서비스가 있으면 간단히 전화하면 충분합니다. 응용 프로그램은 관리 회사 또는 열 공급 회사로 전달됩니다. 신청서 번호를 물어보고 그것을 수락 한 직원의 이름을 찾는 것을 잊지 마십시오.
2
일부 지역에서는 통합 긴급 파견 서비스가 제공되지 않습니다. 따라서 가정의 난방 시스템 상태를 직접 담당하는 사무실에 연락해야 할 수도 있습니다. 이것은 관리 회사입니다. 이러한 조직은 주택 서비스, REU 등 다른 방식으로 불릴 수 있습니다. 이름은 공과금 청구서에 표시되어 있습니다. 통제실에 전화하여 문제를보고하고 신청서 번호와 수령인의 이름을 요청하십시오. 서면 진술서를 통해 관리 회사에 문의 할 수도 있습니다. 이 형식의 모든 문서에서와 같이 자유 형식으로 작성되며 불만을 처리 한 사람과 해결 된 사람을 나타냅니다. 난방이없는 방을 쓰십시오.
3
관리 회사가 아무런 조치를 취하지 않으면 지역 관리 부서에 문의하십시오. 주택 및 공동 서비스 관리를위한 부서 또는위원회가 필요합니다. 성명서를 작성하고 관리 회사에 연락했다는 것을 잊지 말고 신청 한 사람과 번호를 표시하십시오.
4
장기간의 가열 부족은 하우징 검사관에게보고 될 수 있습니다. 일반적으로이 조직에 대한 불만은 관리 회사보다 효과적입니다. Housing Inspectorate는 문제를 해결하기위한 지침을 발행 할 것입니다. 서면 진술서로 주택 검사관에게 연락하는 것이 가장 좋습니다.
5
검사실은 귀하의 권리를 보호 할 수 있습니다. 리셉션이나 비서에서 문서 작성 샘플을 찾을 수 있기 때문에 그 자리에서 바로 진술서를 작성하는 것이 가장 편리합니다.
6
러시아는 2013 년부터 12 월 12 일 시민의 항소에 하루를 설정했습니다. 이 날에는 회장, 총재, 지방 행정 책임자 접수처에 연락 할 수 있습니다. 이에 관한 정보는 지방 자치 단체의 공식 웹 사이트에 게시해야합니다. 행정 책임자와 약속을 잡고 그에게 문제를 알리고 이미 취한 조치와 결과에 대해 이야기하십시오.
유용한 조언
난방이 오랫동안 지속되지 않으면 다시 계산할 수 있습니다. 이렇게하려면 관리 회사에 전화하여 아파트의 온도를 측정해야합니다.
