비정부 조직이 (소비자에 대한 권리, 사생활의 불가침 등에 대한) 권리를 침해하는 경우, 재판 전 합의 과정에서 이에 대한 클레임을 제기 할 수 있습니다. 이것은 서면으로 이루어집니다. 이 문서에는 엄격한 형식이 없지만 여러 가지 사항을 반영해야합니다.
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당신은 필요합니다
- -컴퓨터;
- -프린터;
- -종이;
- -만년필;
- -우편 봉투, 투자 및 배달 통지 목록의 형태, 우편으로 청구서를 보낼 때 통신 서비스에 지불 할 돈.
사용 설명서
1
일반적으로 청구는 회사의 첫 번째 사람에게 제기됩니다. 그의 이름, 이니셜 및 위치를 알고 있다면 표시하십시오. 이 정보는 회사의 웹 사이트에 있거나 사무실, 상점 (후자는 항상 소비자를위한 정보가있는 스탠드)에 공개 도메인으로 제공 될 수 있습니다. 그렇지 않은 경우, "회사 대표 및 기타"라는 문구 " 회사의 전체 이름과 법적 형식 (LLC, ZAO, OJSC 등)을 표시해야합니다 아래에 전체 이름과 연락 할 수있는 주소 (필요한 경우 전화 번호)를 표시하십시오.
2
문서 내용에 "불만"또는 "이의 제기"라는 제목을 붙입니다. 아래는 처음부터 세부 사항으로 가지 않고 회사에 연락하게 된 사건의 본질을 설명합니다. 현재의 법률 규정에 위배되는 회사 대표의 행동에 의해 귀하의 권리가 침해되는 것을 강조한 다음, 귀하가 요구하는 것을 진술하십시오. 각 요구 사항, 특히 재료 계획 (예: 품질이 낮은 제품에 대한 환불을 요청하는 경우)은 현재 발생하는 법률의 조항을 정당화하는 것이 좋습니다.
3
결국, 편지 나 동기 부여 거부를 무시할 경우 추가 조치에 대해 경고하십시오. 물질적 손해 및 도덕적 손해에 대한 보상을 요구할 장소를 고소하십시오.
4
완성 된 클레임을 인쇄하고 서명하십시오. 회사 사무실이나 관련 부서 (지사, 추가 사무소, 상점 등)로 가져갈 수 있습니다. 이 경우 수령인의 날짜, 서명 및 인감과 함께 수락 표시가되도록 사본을 작성하십시오. 문서 수락을 거부하거나 메모를하는 경우 투자 목록과 배달 통지가 포함 된 귀중한 서신을 우편으로 회사 주소로 보내십시오.