문화 사회에서 인간은 독특하고 귀중합니다. 사람들은 서로 의사 소통하면서 발전하고 변화하며 성공을 이룹니다. 순위에 관계없이 대화를 수행하는 능력은 예술이며 사람을 귀중하게 여깁니다.
사용 설명서
1
의사 소통을 준비하십시오. 대화를 시작하기 전에 미소를 짓고 상대방에게 대화를 나눈다. 유쾌한 감정만을 불러 일으킬 수있는 일반적인 주제를 다룬 사람을 준비하십시오.
2
대담 자의 심리적 상태를 이해하기 위해 모든 분별력과 관심을 끄십시오. 따라서 쌍방이보다 의미 있고 즐거운 대화를 할 수있는 행동을 선택할 수 있습니다.
3
대화의 순위에 관계없이 기본적인 심리적 원칙을 따르십시오. 이것은 대화를 파괴하는 것이 아니라 의사 소통을 발전시키고 조화롭게 만드는 데 도움이됩니다.
4
이해와 존중은 대화의 기초입니다. 사람의 관점에주의하십시오. 해결되지 않은 문제가있는 경우이 태도는 여러 가지 솔루션의 출현에 기여하여 최상의 옵션을 선택하고 정상적인 대화에서 사람들을 개발할 수 있습니다.
5
구속을 보여라. 때때로 사람들은 대화하는 동안 많은 감정을 나타내며, 이는 대담 자의 결론과 결정에 크게 영향을 미칩니다. 대담 자의 과도한 감정을 제거하십시오. 대화를 다른 주제로 옮기고, 적절한 말로 사람을 산만하게하고, 물 또는 차 한 잔을 제공하십시오. 동시에 자신의 상태를 모니터링하십시오.
6
사람과 대화하는 동안 거짓말을하지 마십시오. 결과적으로 거짓말은 필연적으로 관계를 망쳐 놓고 당신의 신뢰성을 떨어 뜨릴 것입니다.
7
채팅 할 때는 지시 음을 무시하십시오. 설득력이있을 때는 실제 사실의 힘과 자연스럽게 따르는 결과를 사용하십시오. 대담 자의 답변을주의 깊게 들어보십시오.
8
대화의 목적은 직책을 유지하기위한 것이 아니라 의사 소통을 통해 만족을 얻고 두 당사자가 결정을 받아 들일 수 있도록하는 것입니다.
