우리가 좋아하는 것을 구매하고 구매하면서 우리 모두는 오랫동안 그것을 오랫동안 즐겁게 사용하고 싶어합니다. 종종 우리의 꿈은 슬픈 현실로 나뉩니다. 구매 한 품목에는 결함이 있습니다. 선의의 판매자는 더 이상 고민하지 않고 당신에게서 물건을 가져갈 것이지만, 파렴치한 판매자는 아마도 그에게 유익하지 않은이 절차를 피하려고 시도 할 것입니다. 상점에 물건을 전달하기 위해 불필요한 신경이없이 쉽고 간단하게 몇 가지 간단한 규칙을 따라야합니다.
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당신은 필요합니다
점검, 보증서 및 신청
사용 설명서
1
물건 / 제품을 구입할 때 출납원의 수표에서 보증 카드에 이르기까지 모든 첨부 문서를 가져가는 것을 잊지 마십시오. 이것은 매우 중요합니다-상품을 반품하는 경우 판매자가 상품을 자신의 상점에서 구매했다고 설득력있게 설득 할 필요는 없습니다.
2
전체 보증 기간 동안 제품 구매시받은 영수증과 기타 영수증을 모두 보관하십시오.
3
구매 한 품목에 결함이있는 것으로 판명 된 경우 지연하지 마십시오. 구매 한 매장으로 바로 이동하십시오. 말로 주장하지 마십시오-쓸모가 없습니다. 결함이있는 제품에 대한 환불 요청을 지체없이 작성하십시오. 판매자가 양심적이라면 진술로 충분합니다.
4
운이 좋지 않고 판매자가 부정직 한 것으로 판명 된 경우 매우 화 내지 마십시오. 독립적 인 전문가의 품질이 낮은 제품에 대한 전문가 시험을 수행하여 애플리케이션에 첨부하십시오.
5
파렴치한 판매자가 계속 지속되어 시간을 끌 경우 변호사의 도움을 받으십시오. 상점에서 변호사의 모습은 기적적으로 작동합니다. 즉, 품질이 낮은 물건은 즉시 환불되며 검사 비용 및 법률 서비스 비용으로 상환됩니다.
주의
판매자가 특정 전문가와 함께 시험을하도록 강요하면이를 해결하지 마십시오. 추천 전문가 및 상점 소유자는 자신의 개인적인 준비를 할 수 있습니다.
유용한 조언
상점에 문의하기 전에 소비자 보호 부서에 문의 할 수 있습니다.