구매 한 상품의 반품 또는 교환에 대한 생각은 구매자를 불안하게 만듭니다. 일반적 으로이 주제에 대한 판매자와의 의사 소통은 긴 분쟁과 관계의 명확성을 위협합니다. 시간과 신경을 절약하려면 사전에 구입일을 세지 않고 14 일 이내에 상점에 상품을 반품 할 권리가 있는지 확인하십시오.
당신은 필요합니다
제품, 점검 또는 구매 증인
사용 설명서
1
양질의 제품을 반품하는 규칙은 소비자 보호에 관한 법률에 명시되어 있습니다. 특히, 우리는 제 25 조에 관심이 있습니다. 제품에 결함이 없지만 스타일, 치수, 모양, 크기, 구성 또는 색상에 적합하지 않은 경우 매장으로 자유롭게 돌아갑니다.
2
상품이 고품질 인 경우 교환 및 반품 대상이 아닌 상품 목록에 상품이 포함되어 있지 않은지 확인하십시오. 여기에는 개인 위생 제품, 의약품, 기술적으로 정교한 제품, 화장품 등이 포함됩니다. 판매자가 부당하게 청구하지 않도록 정부가 승인 한 전체 목록을 확인하십시오.
3
상점에 보관되어 있으면 수표를 가지고 가십시오. 수표가 없다는 것이 대중의 신념과 달리 거부 이유가 아닙니다. 구매하는 것을 목격했다면 이것으로 충분합니다.
4
주요 조건은 제품이 원래 형태, 즉 씰, 라벨, 전체 패키지와 함께 사용하지 않습니다.
5
판매자는 상품을 적절한 상품으로 교환하도록 제안 할 수 있습니다. 유통 당일에 상점 구색에 하나가없고 판매되기를 원하지 않는 경우 환불을 요청할 권리가 있습니다. 요구 사항은 3 일 이내에 충족되어야합니다.
