일상적인 상품을 구매할 때 구매자는 종종 불변의 규칙을 잊어 버립니다. 항상 완벽한 구매를 확인하십시오. 결국, 품질이 낮은 상품의 반품에 대한 판매자의 의견은 "확인하지 않고 답이 없습니다"라고 예측할 수 있습니다. 실제로 소비자 보호에 관한 법률 (ЗОЗПП)은 수표 부족으로 판매자를 책임으로부터 회피 할 수 없음을 직접적으로 나타냅니다. 이 경우 법원에 인수 사실을 설정하여 저품질 상품에 대한 돈을 반환 할 수 있습니다.
사용 설명서
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ЗЗЗЗПП 제 18 조 1 항에 따라, 구매자는 결함이 발견되면 결함있는 상품을 판매자에게 반품하고 그에 대해 지불 한 금액을 전액 반환 할 것을 요구할 수 있습니다. 손에 든 물건에 대한 수표 또는 기타 지불 서류가 없으면 그러한 요구 사항의 자발적인 이행이 일어나지 않을 것입니다. 판매자의 이름으로이 문제를 해결하기위한 시험판 절차를 준수하도록 주장하십시오.
2
청구서에 판매자의 성명, 주소 및 여권 데이터를 표시하십시오. 자유 형식으로 상품을 구매하는 순간부터 상황을 설명하십시오. 제품에서 결함을 발견 한 방법과시기를 설명하고 결함 자체에 대한 자세한 설명을 제공하십시오. 구매 한 상품에 대한 수표 부족 (문서 손실 또는 손상)을 청구에 별도로 설명하십시오. 검사의 부재가 요구 사항을 충족시키지 않는 이유가 아닌 RF의 RF ЗЗПП 제 18 조 5 항의 법률 규칙을 인용하십시오. 클레임의 작동 부분에 결함이있는 제품의 전체 가치 반환에 대한 클레임을 표시하십시오.
3
이 클레임을 통지와 함께 등기 우편으로 판매자에게 보냅니다. 10 일 이내에 서신을 전달하는 순간부터 요구 사항을 충족해야합니다. 그러나 원칙적으로 수표가없는 경우 판매자는 법적 요구 사항을 준수하기 위해 서둘러 법원을 판결합니다.
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해당 지역의 치안 판사에 대한 청구서를 진술하고 판매자를 피고인으로 표시하고 위에서 설명한 것과 유사하게 사건의 본질과 요구 사항을 진술하십시오. 판매자에게 제출 된 청구 사본을 청구에 첨부하십시오.
5
이 판매자로부터 저품질 상품을 구매했다는 사실을 확인하기 위해 누락 된 지불 문서 (수표)와 다른 증거를 제공해야합니다. 증거로서, 법원은 특히 구매 증인의 증거를 인정합니다.
6
법원에 귀하의 증인의 소리를 들으라고 요청하십시오. 판매자로부터 특정 제품 구매를 확인하는 증인 2 명은 일반적으로 구매 사실을 입증하기에 충분합니다. 그리고 법원은 상품의 전체 가치에 대해 금액을 귀하에게 돌려주는 것에 대한 결정을 내릴 권리가 있습니다.