어떤 이유로 계획된 여행을 취소해야하는 경우가 있습니다. 그러면 어떻게 미리 구매 한 항공권을 이용할 수 있습니까? 지출 한 돈을 전부 또는 적어도 부분적으로 반환하는 것이 가능합니다.
사용 설명서
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시외 및 교외 항공편, 사전 판매, 예약 및 커미션을 제외한 전체 요금을 반환하려면 승객은 구매 한 티켓을 버스 출발 2 시간 전까지 버스 정류장의 매표소에 반환해야합니다. 출발 2 시간 전부터 출발 15 분 이상 전에 항공권을 반환하려는 경우 항공권 가격의 85 % 만 지불되며 수수료는 환불되지 않습니다.
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버스를 놓치거나 사고 또는 질병으로 인해 갈 수없는 경우, 출발 순간부터 3 일 이내에 해당 방향 또는 경로의 다음 비행에 대해 만료 된 티켓을 재발급 할 수있는 권리가 25 %입니다. 또한 여행을 완전히 거부하고 항공권 가격의 75 % 형식으로 환불받을 수 있지만이 경우 예약 및 수수료는 환불되지 않습니다.
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수수료가 부과 되더라도 일부 경우에만 항공권으로 돈을 전액 환불 할 수 있습니다. 이는 항공편이 취소되거나 버스가 늦거나 승객에게 항공권에 표시된 좌석이 제공되지 않은 경우에 발생합니다. 또한 일반형 버스에 좌석이 있고 티켓이 소프트 접이식 좌석이있는 버스에 판매 된 경우 티켓 가격을 환불해야합니다. 승객의 잘못이 아닌 고장 또는 다른 이유로 버스가 정차 한 경우, 이미 여행 한 노선의 일부를 제외하고 항공권 가격을 환불해야합니다. 국제선 항공편의 경우 항공권 재발급 및 반품 규칙은 각 특정 항공사가 제시 한 조건에 따라 다릅니다. 운송 조직의 결함으로 인해 여행이 발생하지 않은 경우 수수료, 예약 및 수하물을 포함한 항공권의 전체 가격을 환불해야합니다.
