짧은 시간에 많은 사람들의 의견을 찾으려면 동시에 몇 가지 리소스를 사용하고 서면 설문지를 사용하여 원하는 결과를 얻으십시오. 이 문제에서 가장 중요한 것은 올바르게 구성된 질문입니다.
사용 설명서
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“제작 한 내용은 오랫동안 관련이 없을 것입니다. 벤치 마크는 소비자의 취향, 그들의 견해, 요구 및 가장 깊은 욕구로 바뀌 었습니다. 또한 이제 사람들은 모든 문제에 대한 의견을 자유롭게 표현합니다.
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설문의 구조는 다음과 같습니다. 소개 설문지를 작성하는 목적을 맞이하고 설명하는 장소.
2. 필요한 경우 완료 지침. 모든 응답자가 처음으로 규칙을 이해할 수 있도록 규칙을 명확하게 표현하십시오.
3. 응답자에 대한 정보. 익명 설문 조사 인 경우이 섹션을 건너 뛰십시오.
4. 질문
5. 응답자에게 감사 또는 소망.
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질문을 생각하기 전에 설문지의 목적, 설문지 끝에 표시 할 결과를 결정하십시오. 한 단계에서 다른 단계로의 논리적 전환 다이어그램을 작성하십시오.
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질문 작성 규칙을 따르십시오. 간단한 질문에서 복잡한 질문을 정리하십시오. 따라서 응답자는 해방되고 더 개인적인 질문에 대답 할 준비가됩니다. 숨겨진 의미와 복잡한 방향 전환없이 모호하지 않게 질문을 작성하십시오. 비공개 질문에 대한 모든 답변을 고려하십시오. 열었을 때 충분한 답을 남겨 두십시오. 응답자가 잘못 대답 할 수있는 회전을 사용하지 마십시오. 항상 중립을 유지하십시오. 설문지를 작성하는 사람이 복잡한 계산을하도록 강요하지 마십시오. 필요한 데이터를 몇 가지 질문으로 나누고 설문지를 처리하는 단계에서 계산하십시오. 응답자를 존중하십시오. 정중하고 정확하게 표현하십시오. 적대감이나 당혹감을 유발하는 것은 없습니다.
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프로필을 확인하는 것을 잊지 마십시오. 소리내어 읽은 다음 정보를 전달하지 않고 텍스트를 방해하는 불필요한 단어를 모두 찾아냅니다. 명확하고 올바른 표현을 얻으십시오. 질문 수준과 대상 고객이 일치하는지 확인하십시오. 친구들에게 여러 개의 프로필을 나누어주십시오. 필요한 경우 발생하는 모든 오해를 고려하여 질문을 완전히 다시 작성하십시오.
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설문지의 질문에 쉽고 간단하게 답변하면 인식과 부정적인 감정에 어려움을 일으키지 않으며 한 번에 채워져 올바르게 작성되어 설문 조사 준비가 된 것입니다.
