불행히도, 때로는 통제 할 수없는 이유로 당신에게 가장 중요한 패키지가 어딘가에서 사라집니다. 그러나 상황에서 취해야 할 조치에 대해 알지 못하고 손실 된 패키지를 어디에서 어떻게 찾을 지 모릅니다. 그러나 방법이 있습니다.
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사용 설명서
1
현대의 전달 기술에 따라, 등록 된 우편물에는 우편 식별자 (고유 번호)가 할당되고 소포에 대한 정보 (각 단계에서)가 우편 관리 및 회계 시스템에 입력됩니다.
2
인터넷을 사용하여 분실 된 소포를 찾으려면이 정보가 유용 할 수 있습니다. 이렇게하려면 러시아 우편의 공식 웹 사이트로 이동하여 "우편 항목 추적"섹션에서 소포에 지정된 고유 번호를 특수 창에 입력하십시오 (괄호없이 식별자를 입력하십시오). 따라서 패키지가 "고정 된"위치를 확인할 수 있습니다.
3
인터넷 요청이 예상 한 결과를 얻지 못했거나이 방법을 사용하지 않기로 결정한 경우 패키지 를 찾을 수있는 또 다른 기회가 있습니다.
4
우체국에서 패키지 요청을 작성하십시오. 우편 담당관은 신청서에 일부 서류를 첨부하도록 요구할 것입니다. 신청서를 등록하지 않고 검색을 거부하려면 이유를 명시한 서면 거절을 요청하십시오.
5
발신자 정보, 우편 번호 (또는 추적 번호)를 제공하십시오. 이 정보를 사용하여, 러시아 우체국은 패키지의 운명에 관한 정보를 명확하게하기 위해 필요한 요청을 출발 국으로 보냅니다.
6
세관에서 패키지가 지연 될 수 있습니다. 패키지가 알 수없는 주소로 전송되어 오류가 발생할 수도 있습니다. 불행히도, 이것은 자주 발생합니다.
7
어떤 식 으로든, 옆에 앉아 있지 마십시오. 검색 속도를 높일 수있는 모든 가능한 조치를 취하십시오. 우체국, 세관에 전화를 걸어 발송인에게 분실 우편물을 찾는 데 도움을 요청하십시오.