정보 기술의 개발은 인터넷, 특히 전자 메일 서비스를 사용하여 자신의 권리를 주장 할 수있는 기회를 제공했습니다. 이것은 시간과 다른 수단을 절약하는 데 도움이됩니다. 또한 일반 우편을 사용할 때도 전 세계 네트워크를 통해 필요한 주소를 찾고 더 빠르게 불만을 제기 할 수 있습니다.
당신은 필요합니다
- -인터넷 접속;
- -프린터;
- -스캐너
사용 설명서
1
시트의 오른쪽 상단에 불만 사항을 처리 할 대상 (조직 이름 또는 공무원)을 표시하십시오. 아래에서 청구의 출처 (예: 데이터)를 적어두고 전화 번호를 표시하십시오.
2
귀하의 불만이 효력을 발생 시키려면 내용을 명확하고 명확하게 설명하십시오. 한 페이지보다 큰 텍스트는 대개 대각선으로 읽습니다. 그러나 세 줄 모두에 맞추려고하지 마십시오. 최적의 크기는 절반 또는 전체 A4 용지입니다.
3
불만에 관한 법률에 대한 참조를 제공하십시오. 문제를 더 잘 이해하는 데 도움이됩니다. 법률을 그대로 인용 할 수 있습니다.
4
불만 사항 텍스트에 명확한 요구 사항을 포함하십시오. 받는 사람은 정확히 달성하고자하는 것을 이해해야합니다. "I ask …"라는 문구로 호소를 종료하십시오. 요청 자체는 가능한 명확해야합니다. 법에 위배되지 않는 것만 요구할 수 있습니다.
5
불만 사항에 표시된 사실에 대한 증거를 제공합니다 (예: 다양한 문서 사본 또는 수표 등).
6
서명 및 날짜. 그렇지 않으면 청구가 익명으로 간주됩니다. 전자 양식에 로그인하려면 프린터에 항소를 인쇄 한 다음 텍스트에 서명하고 스캔하십시오.
7
적절한 사람의 이메일이 있거나 회사의 공식 웹 사이트에 제시된 피드백 옵션을 사용하는 경우 이메일로 불만을 보내십시오.
8
불만 신고 사본을 보관하십시오. 예를 들어 러시아 대통령의 행정부에 고위 당국에 지원하려면이 조직의 공식 웹 사이트로 이동하여 이의 제기 규칙을 읽은 후 창 하단의 "이메일 보내기"버튼을 클릭하십시오. 표시되는 양식에 불만을 제기하고 다양한 문서 사본을 첨부 할 수 있습니다.
9
누군가가 귀하의 소비자 권리를 침해했거나 사람들의 건강에 위협이 될 수있는 위생 및 위생 기준을 심각하게 준수하지 않는 경우 Rospotrebnadzor 연방 서비스 부에 불만 사항을 작성하십시오. 조직의 공식 웹 사이트에는 편지 양식이 있습니다.
10
공무원의 부패 행위에 대해 불만을 표시하려면 "러시아 연방의 법 집행 포털"이라는 공식 웹 사이트로 이동하여 불만 사항을 작성하십시오. 거기에서 일반 편지의 주소를 찾을 수 있습니다.
11
인터넷에는 다양한 당국에 대한 불만 표명 샘플이 제공되는 사이트가 있습니다. 원하는 경우 그 중 하나를 사용할 수 있습니다.
- 다양한 기관에 불만을 기록한 샘플
- 불만을 쓰다
