우리는 이미 컴퓨터와 인터넷의 접근성이 향상되고 일상적인 것들에 익숙해 져 있습니다. 우리 중 많은 사람들이 전자 메일을 전자적으로 보내고 네트워크를 통해 통신하는 것을 선호합니다. 그러나 우리는 여전히 우편 노동자에게 소포를 신뢰해야합니다. 최근에, 우리의 우편물은 훨씬 더 잘 작동하기 시작했지만 긴장을 풀고 "잃어버린 소포를 찾는 방법"이라는 질문을하지 않을 수 없었습니다. 대망의 메일을받을 수 없다면 어떻게해야합니까? 전제를 찾는 데 도움이되는 알고리즘을 들려 봅시다.
당신은 필요합니다
소포의 파견을 확인하는 영수증 사본; 여권과 같은 신분 증명서. 또한 컴퓨터와 인터넷에 액세스하는 것이 좋습니다.
사용 설명서
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먼저 발신자에게 알려야합니다. 온라인 상점은 더 자주 돈을 돌려 주거나 주문을 다시 보내려고하지만 우편 자체를 처리합니다. 친척이나 친구에게서 직접 패키지를 검색해야합니다. 소포를 보낼 때받은 수표 사본을 보내달라고 요청하십시오. 소포를 보낼 때 컨텐츠의 재고가 컴파일 된 경우에도 소포를받는 것이 유용합니다.
2
러시아 전역에서 평균적으로 소포는 5 ~ 14 일입니다. 외국 소포는 때때로 통관이 지연되기 때문에 더 오래 걸릴 수 있습니다. 소포가 언제 국경을 넘어 갔는지 정확히 알아야합니다. 이것은 자신의주의 우편 서비스에 연락 할 수있는 발신자가 더 쉽습니다.
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그런 다음 메일 링에 지정된 메일 식별자의 번호를 찾아야합니다. 이 번호는 수표에 표시되며, 우편물이 소포를받을 때 발송인이받습니다. 러시아의 현대 우편 서비스에는 자체 웹 사이트가 있으며, 여기에는 메일을 추적 할 수있는 서비스가 있습니다. 따라서이 번호를 알면 목적지까지의 전체 경로를 미리 추적 할 수 있습니다.
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다양한 유형의 메일을 추적하는 데 유용한 두 가지 전자 메일 주소가 유용합니다. 당사의 영토에서 보낸 일반 소포 (http: //mail-russia.rf/rp/servise/ru/home/postuslug/trackingpo); 일류 우편물 및 EMS 품목 ( http://fcr.russianpost.ru/portal/ru/home/postal/trackingpo )
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식별자 번호를 찾으면 러시아 우체국 웹 사이트로 이동하여 특수 필드에 괄호와 공백없이 입력하십시오. 해외에서 배송 된 소포의 경우, “고객 양식: xxxxx”체크 라인에서 그러한 번호를 찾아야합니다. 여기서 xxxxx는 식별 번호입니다.
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우편 서비스 형태에서 소포가 사라진 지점을 알게 된 후 우체국에 안전하게 가서 불만을 작성할 수 있습니다. 청구를 수락하려면 소포 발송을위한 영수증 사본을 첨부해야합니다 (발송인에게 전자 우편 또는 팩스로 수표 사진을 보내도록 요청하십시오). 패키지의 모양과 내용을 설명하는 전체 설명을 제공하는 것이 좋습니다. 청구를 확인하려면 우편 서비스가 필요합니다. 그녀는 패키지를 찾거나 그 가치를 보상해야합니다.
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가능한 모든 방법으로 우편물의 직원이 무례 함과 거부당한 이유 (예: 러시아어로 된 수표 사본 부족)를 사용하여 직무 수행을 회피하는 경우, 다음 주소로 이메일을 보낼 수 있습니다. . 이 편지의 주제는 "패키지를 찾는 방법"입니다. 이 이메일 주소는 FSUE Russian Post의 Quality Management Directorate가 소유합니다. 인터넷을 사용할 기회가 없다면 모스크바 번호 956-99-50으로 전화하십시오. 불행한 형제들의 경험에 따르면이 기관은 신속하고 정확하며 효율적으로 작동합니다.
주의
자신의 우체국에서 자체 경로를 따라 소포를 찾을 수 있습니다. 10 일 이상 우편물에 놓여있는 소포 보관에 대한 벌금이 부과되기 때문에 메일 작업자는 수신자에게 신속하게 알리지 않아도됩니다. 따라서 항상 예상 소포의 우편 ID를 찾는 것이 좋습니다. 이것은 그녀의 우체국 도착에 대해 알아내는 데 도움이 될 것입니다.
유용한 조언
불리한 상황에서 분실 된 우편물의 비용을 쉽게 반환 할 수 있도록 신고 된 값과 목차를 보내십시오. 귀중한 소포의 양도는 더 큰 비율을 차지하지만 그러한 발송물을 잃어 버리거나 파손 한 경우 소포의 신고 금액으로 환불됩니다. 이러한 보상은 우편물 무게에 따른 보상보다 훨씬 높습니다. 또한 패키지에 배송이 금지 된 품목이 포함되어 있는지 확인하십시오. 그들 중 일부를 보내면 형사 책임이 있습니다.
